ĐỀ CƯƠNG KHOÁ HỌC Bồi dưỡng kỹ năng quản trị điều hành - CEO Triết lý khoá học Khủng
hoảng kinh tế thế giới kéo theo sự suy giảm các nền kinh tế nhỏ, phụ
thuộc như Việt Nam là nhân tố khách quan và chủ yếu dẫn đến khó khăn,
sụt giảm hoạt động doanh nghiệp, trong hầu hết các ngành nghề. Tuy
nhiên, qua đó cũng bộc lộ một nhân tố vốn dĩ đã “thường trực” ở các
doanh nghiệp Việt Nam thời hội nhập, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ và
vừa mà trong giai đoạn tăng trưởng nóng, “ăn nên, làm ra” ít ai để ý
đến: năng lực quản trị. Mỗi
ngành nghề hay công việc đều có những yêu cầu riêng của mình. Mặc dù
có nhiều sự khác biệt ở mỗi ngành nghê nhưng ngành nghề nào cũng cần
phải một có kỹ năng thiết yếu, đó là kỹ năng lãnh đạo. Đối với một số
người, khả năng lãnh đạo là một tố chất tự nhiên, vì thế, việc lãnh
đạo đối với họ có thể dễ dàng hơn. Họ rất thoải mái khi lãnh đạo một
tập thể, đảm nhận công việc và gánh vác trách nhiệm thường đi kèm với
vai trò lãnh đạo. Đối một số người khác thì đây là một kỹ năng đòi hỏi
phải có thời gian, sự nỗ lực và kinh nghiệm để phát triển và duy trì. Để
phát triển kỹ năng lãnh đạo, ta có thể bắt đầu bằng một số cách. Một
phương pháp cơ bản nhất là tham dự các chương trình bồi dưỡng kỹ
năng lãnh đạo và các kỹ năng như: Kỹ
năng trình bày trước công chúng, giao tiếp và thuật đối nhân xử thế; Kỹ
năng lãnh đạo và sử dụng quyền lực; Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra
quyết định; Kỹ năng tạo động lực làm việc cho nhân viên; Kỹ năng giao
nhiệm vụ và phân quyền; Kỹ năng xậy dựng kế hoạch và quản lý thời gian;
Kỹ năng tổ chức làm việc theo nhóm; Kỹ năng quản lý xung đột và căng
thẳng; Đào tạo và phát triển nhân viên; Kỹ năng đánh giá thành tích nhân
viên; Kỹ năng kiểm soát chất lượng;... và nhiều kiến thức như: Quản trị tài chính, Quản trị nhân sự, Quản trị chiến lược, Quản trị Marketing, kiến thức về thuế… .
Những kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm này có thể giúp bạn cải
thiện kỹ năng lãnh đạo của mình cũng như giúp bạn có được sự tự tin cần
thiết để đảm nhận vai trò lãnh đạo. Nếu
bạn muốn thăng tiến trong sự nghiệp thì lãnh đạo là một kỹ năng quan
trọng cần phát triển. Kỹ năng lãnh đạo tốt có thể giúp bạn đoàn kết mọi
người lại với nhau và tạo ra môi trường tập thể cũng như cho cấp trên
thấy rằng bạn có thể đảm nhận thêm nhiều trách nhiệm nữa.Trong
mọi tình hình kinh tế, môi trường kinh doanh nói chung luôn có nhiều
biến động bất ngờ, đòi hỏi khả năng thích ứng của đội ngũ quản lý, trong
đó có đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung và tầng lớp kế cận lãnh đạo cấp
cao trong mọi doanh nghiệp. Khoá
học ngắn hạn này không tham vọng nhắm đến, không đủ sức và cũng không
ảo tưởng là chiết đũa thần có thể biến đổi ngay từ không đến có, từ suy
thoái đến tăng trưởng cho hoạt động doanh nghiệp. Nhưng phải chăng, giai
đoạn khủng hoảng, thu gọn hoạt động, doanh nghiệp và doanh nhân lại có
đủ thời gian và sự nghiêm túc, tĩnh tâm cần thiết để “luyện công” chuẩn
bị cho bước đường mới. Cũng như có lúc cần phải đứng đủ xa mới thấy được
núi cao, biển rộng. Đối tượng khoá học § Cán bộ quản lý cấp trung. § Chuyên viên tiềm năng được quy hoạch vào các vị trí quản lý trong tương lai. Ngày khai giảng: 28/6/2014 Thời lượng khoá học: Học 02 buổi/tuần vào các ngày thứ Bảy (sáng 8:00 - 11:00, Chiều: 13h30 – 16h30); Thời gian dự kiến: 3 tháng; Mục tiêu khoá học Khóa
học được thiết kế theo hướng ứng dụng, đào tạo nội bộ (in-house
training), học viên tham dự đầy đủ các buổi lên lớp và trên tinh thần
“tham dự, góp phần” (participation) các buổi học, có thể đạt được các
nhóm kiến thức và kỹ năng: - Năng lực
tư duy nói chung, kiến thức cơ bản và khả năng quản trị của một nhà
lãnh đạo doanh nghiệp tương lai trong tình thế luôn thay đổi, biến động; - Kiến thức cơ bản trong các lĩnh vực quản trị: tài chính, kế toán, chi phí, nhân sự, sản xuất kinh doanh, bán hàng, tiếp thị; - Kỹ năng điều hành
của một nhà quản trị doanh nghiệp các cấp: lãnh đạo và ra quyết định,
xây dựng văn hoá, nghệ thuật lãnh đạo, điều hành cuộc họp, thuyết trình,
giải quyết xung đột, quan hệ và chăm sóc khách hàng, quan hệ công
chúng. Ban giảng viên (A,B,C,…) § TS Nguyễn Tấn Bình, P. Viện trưởng Viện Nghiên cứu Khoa học Lãnh đạo và Quản trị Doanh
nghiệp Tp.HCM/ Leadman; Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Văn Hiến TP.HCM;
Giảng viên Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright; § TS Phan Đức Dũng, P. Trưởng khoa Kế toán, Trường Đại học Kinh tế - Luật (UEL), Đại học Quốc Gia Tp. Hồ Chí Minh; § TS Huỳnh Thanh Điền, Giảng viênViện Leadman, Giám đốc Phát triển đầu tư,Tổng Công ty 28, Bộ Quốc phòng; § TS Phan Hiển Minh, Giảng
viên Đại học Mở, Giảng viên Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright;
Nguyên Trưởng phòng doanh nghiệp đầu tư nước ngoài/ Cục thuế Tp.HCM; § Ths – Luật sư Lê Minh Nhựt, Trưởng Văn phòng Luật sư, nguyên Phó Trưởng khoa Luật – Trường ĐH Mở TP.HCM § ThS Nguyễn Anh Ngọc,
Giảng viên chiến lược doanh nghiệp; Nguyên Trưởng khoa Kinh tế/ Đại học
Nông lâm; Nguyên Phó Giám đốc Trung tâm xúc tiến Thương mại và Đầu tư
Tp.HCM; § ThS Trần Minh Trọng, Giám đốc Trung tâm phát triển nguồn nhân lực HD-Leadman; Giám đốc Công ty Tư Vấn-Đào Tạo Dạy Con Nên Người; § TS Đoàn Đình Hoàng, Giám đốc Công ty Tư vấn phát triển thương hiệu, giảng viên. § Ths Đỗ Đức Khả, Trưởng Bộ môn Marketing, Khoa Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế Luật § ThS Phạm Văn Hải, Tổng Giám đốc ACBR, Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Thái Bình Dương. § ThS Dương Diễm Châu, Phó phòng Tổ chức Nhân sự, Trường Đại học Mở Tp. HCM; Nguyên Phó Phòng Sở Nội vụ Tp. HCM; Giám đốc Nhân sự Công ty Du lịch. § ThS Lê Hoài Sơn, Phó Giám đốc Công ty Giải pháp công nghệ, Tổng Công ty Công nghệ Sài Gòn. Phương pháp khoá học - Giảng viên với kiến thức và kinh nghiệm thực tế, sẽ giới thiệu thật ngắn gọn vấn đề, gợi ý tranh luận những tình huống cụ thể và có thể ứng dụng; Khuyến khích học viên mang những vấn đề thực tiễn vào lớp học; - Ngôn ngữ sử dụng trong khoá học là ngôn ngữ của đời thực,
không to tát, hàn lâm. Vì mục tiêu khoá học là nhằm hệ thống kiến thức
và trên tinh thần trao đổi, chia sẻ những vấn đề, kinh nghiệm mà doanh
nghiệp và doanh nhân đang đối diện hàng ngày, đặc biệt là giai đoạn suy thoái kinh tế hiện nay. Hình thức khoá học - Hầu hết các chuyên đề khoá học được triển khai trên lớp theo đề cương bài giảng, có gợi ý thảo luận hoặc thực hành ngay tại lớp các bài tập nhỏ; - Có những chuyên đề sẽ được triển khai theo nhóm, học viên làm việc nhóm và chuẩn bị thuyết trình, thảo luận trên lớp; Tài liệu khoá học - Các nội dung chính, chuẩn bị trên Powerpoint; - Sáchvà tài liệu đọc thêm chuẩn bị trên Word; - Nguồn thông tin Internet; - Bài tập tình huống, thảo luận nhóm. Nội dung chương trình khoá học 1. Giới thiệu chân dung của nhà quản trị, những gì là cần thiết cho Giám đốc điều hành; 2. Pháp luật trong hoạt động sản xuất kinh doanh: Hợp đồng kinh doanh, hợp đồng trong hoạt động xây dựng, hợp đồng lao động, Tranh chấp và Thủ tục giải quyết tranh chấp 3. Quản trị tài chính – kế toán dành cho nhà quản trị, đọc và phân tích báo cáo tài chính để ra quyết định cho hoạt động của doanh nghiệp. 4. Phân tích và dự báo chi phí, quản lý và cắt giảm chi phí hiệu quả (kế toán quản trị); 5. Tư
duy chiến lược và xây dựng chiến lược phát triển của tổ chức; Phân tich
các nguồn lực doanh nghiệp và kỹ năng tận dụng các nguồn lực đó(nguồn lực con người, nguồn lực tài chính, nguồn lực đất đai, nguồn lực công nghệ, nguồn lực thông qua các mối quan hệ,...). 6. Kỹ năng lãnh đạo: Tư duy sáng tạo và kỹ năng ra quyết định; Kỹ năng hiểu con người trong công việc, xử lý xung đột nội bộ; Kỹ năng đàm phán, thuyết trình; Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh và xây dựng văn hóa doanh nghiệp; Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc; Xây dựng văn hóa doanh nghiệp; 7. PR và marketing, xây dựng và phát triển thương hiệu doanh nghiệp; 8. Quản trị nhân sự dành cho nhà quản trị. Mô hình tái cơ cấ nhân sự trong tình hình khủng hoảng kinh tế 9. Kiến thức về Thuế và Báo cáo thuế dành cho nhà quản trị 10. Báo cáo chuyên đề cuối khóa. Tổ chức khoá học - Thời gian đào tạo: Mỗi tuần học 2 buổi vào ngày thứ bảy (sáng – chiều). Thời gian đào tạo: 3 tháng. - Học phí khóa học bình quân: 12.000.000đ/người; - Khoá
học được sự hỗ trợ một phần nhỏ chi phí từ chương trinh đào tạo bồi
dưỡng doanh nhân của UBND Thành phố Hồ Chí Minh tại Quyết định số
6069/UBND-VX ngày 13/11/2013. Theo QĐ này, Hiệp hội Doanh nghiệp TP.HCM –
Viện Leadman được Ủy ban Nhân dân TP.HCM giao nhiệm vụ trực tiếp tổ
chức các khóa đào tạo cho đội ngũ cán bộ quản lý các doanh nghiệp trên
địa bàn thành phố. Do đó học phí của khóa học sẽ là: 10.000.000 đồng/ học viên khi tham dự học. - Học viên nhận được Chứng nhận Giám đốc điều hành (CEO) do Viện Leadman cấp sau khi kết thúc khoá học; Trân trọng kính chào,CHƯƠNG TRÌNH KHOÁ HỌC STT | CHUYÊN ĐỀ | Số buổi | GIẢNG VIÊN | 01 | Khởi sự doanh nghiệp và Giám đốc điều hành - Tại sao phải là nhà khởi lập doanh nghiệp - Những gì là cần thiết cho một Giám đốc điều hành - CEO | 1 | Nguyễn Tấn Bình | 02 | Pháp luật về kinh tế dành cho giám đốc - Các luật pháp kinh tế liên quan trong hoạt động của doanh nghiệp - Hợp đồng và giải quyết tranh chấp hợp đồng - Tình huống thực tế | 2 | Lê Minh Nhựt | 03 | Tài chính dành cho giám đốc - Báo cáo tài chính dưới góc nhìn của nhà quản trị - Phân tích và quản trị dòng tiền - Các tiêu chí đánh giá tình hình tài chính - Kế hoạch tài chính ngắn hạn - Dự báo tiền mặt hằng tháng (theo quý) - Tái cấu trúc dưới góc độ tài chính | 3 | Nguyễn Tấn Bình Phan Đức Dũng | 04 | Giới thiệu về Luật thuế và báo cáo thuế dành cho giám đốc - Các luật thuế căn bản có liên quan - Đọc và phân tích báo cáo thuế - Tình huống thực tế | 2 | Phan Hiển Minh Lê Xuân Quang | 05 | Kỹ năng mềm dành cho nhà quản trị - Kỹ năng lãnh đạo. Tư duy lãnh đạo - Hiểu con người trong công việc - Kỹ năng giải quyết vấn đề hệ thống và sáng tạo. Kỹ năng quản trị và phát triển tư duy - Lập kế hoạch và tổ chức công việc - Tư duy sáng tạo, Giải quyết vấn đề và Xử lý xung đột nội bộ | 4 | Trần Văn Thiện Trần Minh Trọng Lê Hoài Sơn | 06 | Quan hệ công chúng và truyền thông giao tiếp. - Những vấn đề cơ bản về giao tiếp: các yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp - Xây dựng môi trường giao tiếp tích cực nơi công sở - Các chiến lược trong giao tiếp: ứng xử với 6 chiếc nón kỳ diệu, nguyên tắc “win-win’ trong giao tiếp, nghệ thuật nói không - Thuyết phục người khác | 2 | Trần Minh Trọng Lê Hoài Sơn | 07 | Xây dựng văn hóa doanh nghiệp - Cấu trúc 3 lớp của văn hóa doanh nghiệp - Vai trò của lãnh đạo trong việc xây dụng văn hóa doanh nghiệp | 2 | Trần Minh Trọng Lê Hoài Sơn | 08 | Phân tích và dự báo chi phí - Chi phí với kế toán viên và với nhà quản trị Phân tích biến động chi phí - Dự báo chi phí kinh doanh - Phân tích điểm hoà vốn - Phân tích cơ cấu chi phí và rủi ro | 4 | Phan Đức Dũng Nguyễn Tấn Bình | 09 | Quản trị marketing, thương hiệu doanh nghiệp - Những vấn đề căn bản - Chiến lược và chính sách kinh doanh - Kỹ năng nghiên cứu thị trường - Thương hiệu sản phẩm, chính sách marketing thương hiệu | 2 | Đỗ Đức Khả | 10 | Quản trị chiến lược và xây dựng chiến lược phát triển công ty - Quản trị chiến lược dành cho Giám đốc điều hành - Tư duy chiến lược và xây dựng chiến lược của công ty, doanh nghiệp | 2 | Nguyễn Anh Ngọc Phạm Văn Hải | 11 | Thẩm định dự án và quyết định đầu tư - Khung thẩm định dự án - Báo cáo dòng tiền dự án - Các chỉ tiêu thẩm định dự án - Phân tích rủi ro dự án | 2 | Đặng Văn Thanh Nguyễn Tấn Bình Huỳnh Thanh Điền | 12 | Quản trị nhân sự và phát triển nguồn nhân lực - Tổng quát về quản trị nhân lực, các triết lý, mục tiêu, nội dung quản trị nhân lực - Chân dung người làm quản trị nhân lực - Phòng nhân sự: mô hình và chức năng - Quy trình hoạch định nhân lực - Tuyển dụng: Chính sách, quy trình, các kỹ năng, phương pháp phỏng vấn - Quản trị sự thay đổi | 4 | Dương Diễm Châu | 13 | Chuyên đề: Mạn đàm về phong thủy - Phút tĩnh tâm của người giám đốc | 2 | Nguyễn Duyên Linh | 14 | Báo cáo chuyên đề cuối khóa: Học viên thực hiện báo cáo chuyên đề tốt nghiệp, Trình bày báo cáo cuối khóa (cá nhân hoặc nhóm). | 1 | Phòng đào tạo | | Tổng cộng | 33 | | |